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Junta Comercial lança atendente virtual para o Portal Facilita Alagoas

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Chamada de Ju, com nome escolhido pelos próprios clientes, essa central de informações traz uma rede de dados sobre registro e licenciamento empresarial

Por Assessoria | Agencia Alagoas

A Junta Comercial do Estado de Alagoas (Juceal) lançou, nesta terça-feira (1º), mais uma funcionalidade que promete simplificar o entendimento sobre os serviços referentes ao registro e ao licenciamento empresarial, a Ju, a atendente virtual do Portal Facilita Alagoas – interface da Rede Nacional para a Simplificação do Registro e da Legalização de Empresas e Negócios (Redesim) no estado.

Essa comunicação digital foi estabelecida no canto direito da página inicial do Facilita Alagoas, trabalhando através das opções a serem selecionadas pelo próprio cliente. Sendo destrinchada através de uma rede de informações, o que inclui a disponibilização de vídeos e manuais, a atendente oferece, a primeiro momento, uma série de caminhos a fim de tirar dúvidas sobre abertura, alteração, baixa, processos iniciados, autenticidade de documentos, MEI, incorporação, transformação, processos concomitantes e outros serviços.

Para iniciar ‘essa conversa’ com a Ju, o cliente necessita preencher alguns dados, como nome e e-mail, e seguir pelos passos habilitados. Dentro da rede de mensagens criadas, há também uma interação, que não funciona apenas como perguntas e respostas. O cliente pode preencher o protocolo de um processo iniciado e a atendente responderá qual o status desse processo perante a entidade, isso tanto para o registro quanto para o licenciamento empresarial.

A personagem que representa a Ju foi produzida pela própria assessoria de comunicação da Juceal, levando em conta um trato moderno e uma figura que trouxesse características da mulher alagoana. O nome, por outro lado, possuiu uma forte participação do público alvo do órgão. Através de uma votação estabelecida nos perfis de redes sociais com as opções Ju, Júlia e Lis (homenagem à música Flor de Lis, de Djavan), o primeiro nome contou com ampla escolha, levando 46% dos votos.

“Damos sempre o espaço para ouvir os contadores, os advogados e os empresários. Eles têm sido essenciais durante este período sem atendimento presencial e com entrada de processos somente de forma online. Para aqueles que acham que a Ju irá substituir os canais de comunicação, afirmo que ela é uma adição, uma soma para simplificar ainda mais o trabalho de todos. Os nossos canais de e-mail, que têm feito um grande trabalho nesses últimos meses, vão continuar disponíveis para dúvidas e questões sobre todos os serviços da Junta Comercial”, frisa o presidente da Juceal, Carlos Araújo.

Além dos próprios perfis nas redes sociais, os clientes podem entrar em contato com a Junta Comercial através dos e-mails facilita.juceal@gmail.com e ouvidoria@juceal.al.gov.br. Pelos canais, toda demanda é analisada em sua integridade a fim de uma resolução. No Portal Facilita Alagoas, também existe a seção Fale Conosco, que direciona o contato para os endereços de e-mail.

O acesso ao Facilita Alagoas é feito pelo link: http://www.facilita.al.gov.br/. Administrado pela Juceal, o portal conta, ainda, com serviços da Receita Federal, dos cartórios, da Secretaria da Fazenda do Estado de Alagoas (Sefaz/AL), do Corpo de Bombeiros Militar de Alagoas (CBMAL), da Vigilância Sanitária, do Instituto do Meio Ambiente de Alagoas (IMA), da Secretaria do Estado do Meio Ambiente e Recursos Hídricos de Alagoas (Semarh) e das 102 Prefeituras alagoanas.

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Alagoas

Crediamigo do Banco do Nordeste lança linha de crédito especial para microempreendedores

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O Crediamigo do Banco do Nordeste apresenta uma oportunidade exclusiva para microempreendedores que desejam impulsionar seu negócio no final do ano. Com a nova linha de crédito, além de benefícios como conta corrente gratuita e juros atrativos, o primeiro pagamento só será exigido em 2025.

Para aderir ao crédito, basta convidar dois amigos que também sejam microempreendedores, reunir documentos básicos (RG, CPF e comprovante de residência) e agendar a visita de um agente do Crediamigo em sua casa ou comércio. Em destaque, a campanha Black Friday Crediamigo oferece taxas de juros a partir de 2,37% ao mês e até 60 dias para o primeiro pagamento.

Para mais informações, entre em contato pelo WhatsApp: (82) 98178-3799 (Unidade Crediamigo Penedo), com atendimento para as cidades de Penedo, Piaçabuçu, Igreja Nova e Olho D’água Grande.

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Desenrola Crediamigo: Descontos para Regularização de Dívidas com até 96% de Redução

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Chegou a hora de regularização de dívidas com condições especiais. A campanha Desenrola Crediamigo oferece descontos a partir de 96% sobre os encargos para quem deseja liquidar suas dívidas antigas de forma individualizada. Para clientes com dívidas até o ano de 2022, o programa traz a oportunidade de regularizar o CPF e colocar as finanças em dia.

Para mais detalhes sobre as condições de regularização, o contato também é realizado pelo WhatsApp: (82) 98178-3799 (Unidade Crediamigo Penedo), com suporte para as cidades de Penedo, Piaçabuçu, Igreja Nova e Olho D’água Grande.

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Alagoas

Paulo Dantas lança editais da Política Nacional Aldir Blanc com R$ 32 milhões para cultura nesta sexta

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Por agencia ALagoas

O governador Paulo Dantas lançará, nesta sexta-feira (11), os editais da Política Nacional Aldir Blanc (PNAB) de Fomento à Cultura em Alagoas, marcando um momento histórico para o setor cultural no estado. O evento, que ocorrerá no Auditório Aqualtune, no Palácio República dos Palmares, no Centro de Maceió, às 14h, simboliza um novo ciclo de investimentos na cultura alagoana. Ao todo, serão mais de R$ 32 milhões distribuídos para diversas áreas culturais.

A secretária de Estado da Cultura e Economia Criativa, Mellina Freitas, enfatizou a importância dos editais para o desenvolvimento do setor cultural no estado. “Estamos vivendo um momento histórico, em qual, mais do que nunca, o setor cultural recebe o apoio necessário para se desenvolver, inovar e garantir sua sustentabilidade. Esses editais representam um grande avanço, possibilitando que produtores e trabalhadores da cultura possam expandir suas iniciativas, valorizando nossa diversidade cultural. O governador Paulo Dantas reafirma seu compromisso com a cultura, com um investimento que irá impulsionar e preservar o que temos de mais valioso”, destacou Mellina.

Os editais da Política Nacional Aldir Blanc de Fomento à Cultura em Alagoas é uma realização do Governo de Alagoas, através da Secretaria de Estado da Cultura e Economia Criativa (Secult) em parceria com o Governo Federal, por meio do Ministério da Cultura (Minc).

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