Na indústria, muito se fala em cadeia de suprimentos e esse é um conceito bastante difundido. Mas esse termo não é restrito somente à indústria, ele é relevante a qualquer um que produza e entregue produtos a um cliente final.

A Cadeia de Suprimentos ou Supply Chain (que é o termo original em inglês) trata da forma como os produtos e serviços são distribuídos em todo seu ciclo de produção e consumo.

Nesse artigo, vamos explicar não somente o que é a cadeia de suprimentos, mas a sua importância para o qualquer que seja o seu negócio. Quer saber mais? Continue acompanhando logo abaixo.

O que é a cadeia de suprimentos de uma empresa?

Em primeiro lugar, vamos deixar claro o que é a cadeia de suprimentos. As atividades de Supply Chain ou cadeia de suprimentos podem ser descritas quase como um organismo vivo. E não é exagero, já que se trata de um sistema composto por empresas, pessoas, recursos e tecnologias empregados no transporte de um produto, desde o fornecedor até o cliente.

Mas ela não está limitada às atividades de transporte e armazenamento de produtos. Pelo contrário, essas são é apenas algumas das atividades internas de uma cadeia de suprimentos.

Para chegar ao consumidor final, um produto passou por várias transformações, desde a obtenção da matéria prima, o processo de fabricação, até a venda e posterior consumo. Portanto, a mesma inclui atividades internas e atividades externas, inter-relações com outras empresas.

Para uma gestão eficaz, são planejadas as relações com fornecedores, clientes, colaboradores, órgãos regulamentadores, dentre outros tipos de interfaces que possam causar alterações no processo como um todo.

Dado o nível de complexidade das atividades a serem realizadas existe a necessidade de integração das mesmas. Fica evidente que o principal fator do sucesso de uma cadeia de suprimentos é a sua gestão. Portanto, vamos falar um pouco sobre o processo de Gestão da Cadeia de Suprimentos e das atividades que o compõem.

Quais atividades compõem a cadeia de suprimentos

Ao gerenciar efetivamente uma cadeia de suprimento, é preciso planejar e desenvolver estratégias que integrem todos os elos da cadeia. Nada pode ficar de fora.

Não somente atividades de logística ou transporte de produtos são importantes, mas todas as outras. e não são poucas. Para se ter uma ideia, algumas das atividades que compõem o supply chain são:

1. Controle de qualidade de matérias primas.
2. Negociações com fornecedores e com clientes.
3. Desenvolvimento de fornecedores.
4. Gestão de estoques.
5. Transporte de mercadorias.
6. Avaliação de nível de serviço ao cliente, dentre outras…

Desse modo, ter excelente planejamento e gestão é parte fundamental do processo de qualquer empresa que deseja ter sucesso nos negócios. Ainda com dúvidas? Aproveite para saber mais um pouco sobre esse assunto tão fascinante.

Qual a diferença entre logística e cadeia de suprimentos?

A logística é a parte da cadeia de suprimentos que cuida do transporte do produto, do fornecedor ao cliente. Ela engloba as atividades internas de manuseio e armazenamento e transporte de produtos acabados até o cliente final. Já a cadeia de suprimentos é muito mais ampla.

Desde a negociação com fornecedores, a alimentação dos sistemas de informações, até o tratamento dado às devoluções de clientes, tudo faz parte da cadeia de suprimentos. Pois é do conjunto de informações geradas pelo gerenciamento que saem os insumos necessários para uma melhor gestão. Inclusive, essas informações identificam falhas e contribuem para a melhoria do processo produtivo como um todo.

Quer saber quais as vantagens de conhecer e gerenciar de forma eficaz sua cadeia de suprimentos? É sobre isso que falaremos no próximo tópico.

Para que serve a cadeia de suprimentos?

O processo logístico existe para garantir a entrega de um bem ou serviço ao cliente, nas condições logísticas adequadas.

As premissas de uma boa logística compreendem entregar o produto “no local certo, na hora certa e em quantidade adequada”.

Já a gestão da cadeia de suprimentos engloba muito mais atividades e objetivos, além de gerar vantagens competitivas para a empresa.

Redução dos custos de produção

Ter uma cadeia de suprimentos integrada e um processo sem falhas reduz os custos da operação, em diversos aspectos. Seja pela economia de recursos ou pelo aumento na utilização dos mesmos, o fato é que uma boa gestão da cadeia de suprimentos reduz custos, como:

• custo com atrasos na produção, decorrente de gargalos no processo;
• descontos e ganhos em escala na compra de lotes maiores de insumos;
• custos de transporte, pois com planejamento adequado, o transporte pode ser otimizado;
• custos com mão de obra subutilizada e desperdícios com retrabalhos;
• economia gerada por não manter estoques desnecessário.

Planejamento e controle eficaz da produção

Só com uma cadeia de suprimentos bem organizada, é possível a empresa implementar sistemas de produção enxuta (Lean Manufacturing) que são baseados em confiabilidade.

Por exemplo, é preciso uma excelente gestão para trabalhar em um sistema Just in Time, em que cada tarefa só se inicia na hora certa, por um sinal da cadeia produtiva. Esse sinal pode ser um pedido de um cliente ou ainda uma indicação do nível de estoques de determinado produto em um distribuidor.

Assim, a gestão da cadeia de suprimentos garante a confiabilidade na entrega dos produtos na quantidade necessária, sem estoques e sem desperdícios.

Maior valor percebido no produto e maior lucro

“Times is money”, diz o ditado americano. Aqui, ousamos dizer mais: tempo vale ouro.

E em uma tendência atual de migração do consumidor tradicional para o mercado online, tempo é variável ainda mais importante.

Muitos consumidores ainda não compram online por causa da demora e altos custos na entrega dos produtos. E tempo é tão importante para eles que alguns clientes aceitam pagar mais para ter seu produto em casa mais rápido.

Por exemplo, é comum clientes dispensarem ofertas com frete grátis e prazo mais longo de entrega. Já os mesmos clientes podem pagar até mais caro para ter seu produto entregue em uma data prevista, como é o caso do Same Day Delivery.

Nesse caso, empresas que realizam uma boa gestão podem prometer uma entrega rápida, pois tem controle de seus prazos. Esse nível de confiabilidade, além de aumentar o valor percebido da empresa, valoriza a imagem da mesma no mercado.

E ainda como bônus, a empresa acaba aumentando a sua margem de lucro, devido ao valor cobrado a mais pela entrega agendada. Mesmo esse não sendo o objetivo principal, dinheiro em caixa é sempre bem-vindo, não é mesmo?

Essas são apenas algumas das vantagens de se ter uma cadeia de suprimentos, com uma boa gestão. Existem muitas outras.

Consegue lembrar de alguma? Comente aqui abaixo e compartilhe esse teto com quem precisa melhorar sua cadeia de suprimentos.