Até 29 de novembro, os clientes terão isenção de 100% nos juros, multas, encargos nos pagamentos feitos exclusivamente pelo site e aplicativo da Equatorial
No próximo domingo (22), a Equatorial Energia Alagoas inicia mais uma campanha de facilidade para quitação de débitos. É a Equatorial TÁ ON – Semana Fique em Dia. Até o dia 29 de novembro, os alagoanos terão 100% de desconto nos juros, multas, encargos por atraso e juros do parcelamento no cartão de crédito, para as negociações realizadas exclusivamente no site da distribuidora al.equatorialenergia.com.br e no aplicativo “Equatorial Energia”, disponível para os sistemas Android e iOS.
A campanha é válida para todas as classes de consumo e os clientes poderão quitar os débitos à vista ou parcelar em até 12 vezes no cartão de crédito. A parcela mínima é de R$ 7,00 e são aceitas as bandeiras: Visa, Master, Elo, Hipercard, Amex, Diners Club. Quem possui o cartão do Auxílio Emergencial – bandeira Elo Débito, também pode efetuar o pagamento à vista com as mesmas condições.
As novas facilidades para pagamento ofertadas pela Equatorial têm como objetivo auxiliar o cliente que ainda está sofrendo com os impactos econômicos e acabou acumulando as contas de energia. “Essa é mais uma oportunidade que a Equatorial está dando para a população regularizar a situação com a empresa, de forma segura, sem precisar sair de casa, e assim evitar a suspensão no fornecimento de energia, negativação de crédito e demais ações de cobrança, para que todos possam ter um final de ano com muita energia”, explica o gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial, Carlos Morais.
Para aproveitar as condições especiais, que acontecem somente pelo site e aplicativo, é importante que o cliente esteja com seu cadastro atualizado junto à Companhia para conseguir efetuar o login nas plataformas digitais. A atualização cadastral pode ser feita na Central de Atendimento 0800 082 0196 ou nos postos de atendimento da Distribuidora.
Morais reforça que o serviço no site é totalmente seguro e foi desenvolvido com ferramentas modernas que garantem a segurança das informações dos clientes. Após o pagamento, será gerado um comprovante da transação financeira, proporcionando mais confiança no processo. Com a implantação desse tipo de serviço, a empresa também colabora com as recomendações de distanciamento social evitando que seus clientes saiam de casa.
Promoção Energia em Dia
Aos clientes residenciais que optarem por qualquer uma das facilidades para pagamento das faturas em atraso na Equatorial TÁ ON – Semana Fique em Dia, a Equatorial oferece mais vantagens com a promoção Energia em Dia, que realiza sorteios mensalmente de um ano de supermercado no valor de R$ 500,00 e um ano de bônus de R$ 250,00 para pagar a conta de luz. Além disso, na premiação final será sorteado um carro zero km no valor de R$ 37 mil.
A Equatorial ainda irá realizar mais dois sorteios extras de R$ 12 mil, que serão destinados para eficientização de 10 residências, realizando a troca de equipamentos antigos e de alto consumo por outros novos e mais econômicos. Este valor também será utilizado para aquisição de um sistema de geração de energia fotovoltaica e para custear pequenas reformas como pintura, instalação e fiação elétrica ou outros reparos necessários no domicílio, que possam resultar em redução do consumo. No total, serão distribuídos 64 prêmios equivalentes a mais de R$ 400 mil.
Para participar da campanha o cliente deve estar com as contas em dia com a Equatorial e se cadastrar no site https://energiaemdia.equatorialenergia.com.br/. A promoção tem certificado de autorização SECAP nº 04.008161/2020, consulte o regulamento completo clicando aqui.
Assessoria de Imprensa da Equatorial Energia Alagoas